V分享 | 坚持“问题倒逼”，打好人才培养攻坚战！

背景说明

项目概况

武汉凤

武汉分公司河南三门峡国道310项目位于河南省三门峡市境内，连贯东西，系河南省干线公路网主要“脉络”。其中，由土木公司承建的标段全长9.7公里，合同额约10亿元。

环境情况

该工程沿线地貌以山地和黄土塬为主，沟壑纵横，地形呈阶梯状，周边丛林密布，多为原生态植被，坡陡谷深，落差近100米，人烟稀少。

施工现场处于风口，常年风尘大，施工技术难度大、自然环境十分恶劣。

该地区冬季时间长，气温低，其中，最低气温达-18℃，对于绝大数长居湖南、湖北地区的员工而言，有诸多不适。

针对项目队伍年轻、施工难度大、地处偏远、自然环境恶劣等特点，项目部采用问题倒逼的方式，全力做好育人、用人和留人工作。

实施要点

围绕中心    真抓实干育好人

项目部共有管理人员61人，其中新员工16人，绝大多数为毕业3-5年的员工，平均年龄仅28岁。

这样一个年轻的团队要迎战土木公司最难的在建项目之一，还有局首个湿陷性黄土隧道，难度之大，可想而知，因此项目部采取了如下措施，加快人才培养：

做实培训

为了营造良好的培训、学习氛围，项目主要从三个方面着手，做实培训：

加大培训力度

从进场开始，项目部每周组织2-3场培训，每场培训控制在一个小时左右以提高培训效率，不断夯实员工基础知识。

提高培训针对性

项目部先后邀请外部隧道检测专家、局隧道桥梁专家、两级机关专业线条负责人进行专业培训，用“专家引领”的方式强化专业技能。

丰富培训形式

项目部还组织项目管理人员去具有相同地形、地质条件的项目学习交流，例如项目附近的蒙华铁路、跨黄河大桥等，用多样化的方式提升员工的求知欲。

做大载体

擅用“三创”工作室

项目部首先宣贯“三创”工作室的重要性，随后组织“三创”工作室人员选拔活动，要求大家展示自己的优势和创新点，还定期组织讨论活动，让大家真正感受到作为工作室成员“身份”的重要性。

巧用“人人上讲台”

为了更好地管理拌和站和钢筋厂，项目部组织了拌和站站长和钢筋厂厂长选拔活动，充分利用各自的优点，给予不同的人不同的“头衔”，既规范了项目管理，也提高了员工的存在感、成就感。

活用“技能大比拼”

为了加速项目员工成长步伐，项目部立足现场问题，通过开展各类竞赛活动，立查立改。类似的活动有图纸讲解比赛、图纸规范考试、CAD制图、安全知识竞赛等，各分管领导出题，考察本项目施工管控等重难点问题。

优化考核    公平公正用好人

项目部始终坚持以目标管理为前提，以业绩考核为导向，不断优化考核，弘扬“正能量”。

“一点四员”，捆绑考核

项目部根据现场关键控制性节点工程情况，将全新分为6个主要工点，每一个工点配备主力“四员”，即施工员、质量员、安全员和协调员，全面负责各自工点的具体实施工作。通过“一点四员”、捆绑考核的办法，项目部有效避免了各部门“只扫门前雪、不管他人瓦上霜”的被动局面。

大众参与，突出亮点

项目部开展了数场“人人上讲台”活动，包括演讲比赛、部门经理竞聘等，还有每月开展“超英”管理标兵评选活动。同时，项目部坚持现场打分、当众统计、当众公布结果。通过这种方式，给每个努力的人机会，不挫伤大家的积极性，从而营造公平、公正的氛围。

量化指标，注重结果

项目部主要从四个维度进行业绩考评：

（1）公司下达的量化考核指标的完成情况，以及每次指挥部和公司各级综合检查的排名情况；

（2）各管理岗位的管理成果；

（3）创新型做法；

（4）团队的稳定与和谐程度。

营造氛围  不遗余力留好人

对于大多数员工而言，家乡远在千里之外，“家”永远是项目员工心中最珍贵的词，“回家”便是他们最奢侈的心愿。因此，为解开项目员工的“心结”、激发他们的工作激情，项目部主要采取了如下解决措施：

丰富党群活动，凝聚人心

组织好常规活动

项目部根据当月生日人数，1-2个月定期组织集体生日会，同时，项目部坚持每月举行“超英”管理标兵评选活动，还会定期组织篮球友谊赛、节假日送慰问、节点聚餐、集体观影等等一系列常规活动。

丰富好户外活动

由于项目工期紧、工作强度大、检查考核压力大，每隔一段时间大家就容易进入“疲劳期”，为了有效缓解大家“过疲”的状态，项目部也会每隔一段时间组织一次户外活动，包括环黄河公园骑行、组织参加“微马”比赛、豫西大峡谷素质拓展等等。

创新好特色活动

为了拉近大家与家的距离，项目部在驻地附件特意租了一套房子，并进行了精心布置，方便员工家属探亲；同时，重大节日，项目部也会组织相应的“把爱寄回家”活动，让家属感受到来自项目部的关爱与牵挂；此外，项目部还制作了项目文化手册、专题微信--《你们在买回家的票，我们在修回家的路》，以获取家人更多的理解和支持。

落实谈话制度，稳定人心

项目部根据不同的谈话目的将员工谈话分为三大类：

集中座谈

项目部每个季度至少组织一次集中座谈活动，旨在集中解决员工当期工作和生活中的疑惑或困难。

分类座谈

项目部根据项目员工的入职年限，将员工分成四大类，即新员工、毕业2-3年员工、毕业3-5年员工、5年及以上毕业的员工，然后针对不同类别的员工进行分类座谈，旨在对大家的职业生涯规划进行分类疏导。

“一对一”谈话

项目部要求每位班子要落实“一对一”谈话，务必做到“月月谈”、“人人谈”，项目部门负责人也要坚持与部门员工谈话，及时了解员工思想动态，帮助其解开“心结”。

打造“310”文化，振奋人心

确定组织名称，明确目标

由于大家都远离家乡，漂泊在外，大家最能信任和依靠的就是项目团队，为此，“远方的家”成了项目的另一个代名词，接着，通过集体讨论，大家一致同意将“为责任而来、为荣誉而战”作为团队的奋斗目标。

加大宣传力度，强化“310”文化意识

项目部通过制作《远方的家》专题微信、撰写《为责任而来，为荣誉而战》人物通讯、编写项目文化手册、制作CI覆盖、开展集中座谈讨论等方式提升大家对“310”文化认知度、认可度。

主要成效

通过项目部全体成员短短一年的不懈努力，项目部在团队氛围营造和人才培养方面取得了一定成效：

品质履约获认可

项目部克服了施工难度大、自然环境恶劣等重重困难，成功斩获业主奖励600万元，品质履约得到了高度认可，员工的信心倍增了、成就感更强了、干劲更足了。

人才培养有成效

项目部输出了公司部门经理1名、项目班子1名、项目部门经理2名，而且还培养了项目经理1名、部门经理1名、部门副经理3名。

党团氛围营造有力

项目党团氛围营造有力，荣获2017年度局、公司“先进党支部”。

团队稳定性好

开工至今，项目部一直保持着“零辞职”的记录。

在河南三门峡项目工程子项中，

涵盖了路基工程、跨峡谷桥梁工程，

还有局首个湿陷性黄土隧道工程，

专业要求高、

涉及面广、

现场管控难。

在今后的人才培养过程中，

项目部将进一步营造氛围，

继续创新人才培养方式，

为公司输送一批专业强、素质高的

基础设施专业人才，

为公司的转型升级贡献力量。

结束语

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图文：李玲/周普

编辑：李菲

审核：陈泓树

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